สัมภาษณ์ผู้บริหารโรงแรมและเซอวิสอพาร์ทเม้นท์ในเครือเกษมกิจ ศรีราชา

คุณสมพงษ์ โสภณวงศากร ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเคปราชา ศรีราชา

คุณสุดาวดี ฤกษ์สุจริต ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแคนทารีเบย์ ศรีราชา

นิตยสาร Property Guide มีโอกาสได้เข้าพูดคุยกับ คุณสมพงษ์ โสภณวงศากร ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเคปราชา ศรีราชา และ คุณสุดาวดี ฤกษ์สุจริต ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแคนทารีเบย์ ศรีราชา เพราะหากจะพูดถึงที่พักสำหรับรองรับการอยู่อาศัยของชาวญี่ปุ่นในย่านอำเภอศรีราชา แน่นอนไม่มีใครไม่รู้จัก โรงแรมและเซอวิสอพาร์ทเม้นท์ในเครือเกษมกิจ ที่มีถึง 4 โรงแรมด้วยกันในอำเภอศรีราชาและแน่นอนว่าลูกค้าส่วนใหญ่กว่า 80% ที่เข้าพักนั้นล้วนเป็นชาวญี่ปุ่นที่เข้ามาทำงานในพื้นที่ทั้งสิ้น

“ตลอดระยะเวลา 4-5 ปีที่ผ่านมา ในอำเภอศรีราชาถือได้ว่ามีชาวญี่ปุ่นเข้ามาทำงานเพิ่มขึ้นมาโดยตลอด โรงแรมของเราก็ถือได้ว่าเป็นโรงแรมแห่งแรกๆ ที่เข้ามารองรับสำหรับในส่วนของที่อยู่อาศัย แขกที่เข้าพักส่วนใหญ่จะทำสัญญาต่อเนื่องในระยะยาว แต่อย่างที่เห็นได้ชัดในขณะนี้ก็คือเริ่มมีการลงทุนด้านอสังหาฯ เข้ามาเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะคอนโดมิเนียม แต่ด้วยคุณภาพในการบริการของเราและจุดเด่นในเรื่องของทำเลที่ตั้งของโรงแรมทำให้เราได้เปรียบอยู่ไม่น้อย ลูกค้าของเราส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่เข้ามาทำงานในโซนอุตสาหกรรมทั้งหมดในย่านจังหวัดชลบุรีและใกล้เคียง ในส่วนของนักท่องเที่ยวนั้นก็จะมีเข้ามาบ้าง นอกจากนี้ก็จะเป็นในกลุ่มที่เข้ามาสัมมนาต่างๆ เพราะโรงแรมเคป ราชา และ โรงแรมคามิโอ มีห้องประชุมรองรับให้ในส่วนนี้ ”

“จุดเด่นของโรงแรมในเครือเกษมกิจ อันดับแรกเลยคือเรื่องการบริการด้วยใจ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ซาวน่า สนุกเกอร์ รวมไปถึงห้องอาหาร นอกจากนี้ยังมีการจัดกิจกรรมพิเศษต่างๆ เพื่อตอบแทนลูกค้าชาวญี่ปุ่นอยู่เสมอ เช่นเดือนที่ผ่านมา เราพาลูกค้าไปเที่ยวสวนสุภัทราแลนด์ โดยเราจะจัดเป็นประจำทุกปี นอกจากนี้ยังมีการจัดสอนคลาสทำขนมต่างๆ อย่างล่าสุด เราเปิดคลาสสอนทำปั้นจิ๋ว หรือเทศกาลลอยกระทงที่ผ่านมา เราก็มีสอนทำกระทง พิเศษไปกว่านั้นคือในช่วงสิ้นปีของทุกๆ ปีเรายังจัดงานเทศกาลเพื่อขอบคุณลูกค้า ซึ่งถือเป็นงานใหญ่ที่จะจัดบริเวณสวนเกาะลอย มีกิจกรรมหลากหลายให้ลูกค้าร่วมสนุก และบริการอาหารต่างๆ ซึ่งทั้งหมดนี้ถือเป็น เป็นอภินันทนาการจากทางโรงแรม”

“สุดท้ายอยากฝากผู้อ่านทุกท่านถึง Café Cantary เป็นคาเฟ่ที่อยู่ใกล้กับโรงแรมเคป ราชา และอีกที่บริเวณวงเวียนหาดบางแสน ถือเป็นน้องใหม่มาแรง ที่ได้รับการตอบรับจากลูกค้าดีพอสมควร เพราะด้วยการตกแต่งและบรรยากาศ บวกกับอาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายและรสชาติดี ทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ขอเชิญชวนท่านผู้อ่านมาลองใช้บริการของเราดูได้ครับ”

บทสัมภาษณ์พิเศษ : คุณสมพงษ์ โสภณวงศากร ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเคปราชา ศรีราชา และ คุณสุดาวดี ฤกษ์สุจริต ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแคนทารีเบย์ ศรีราชา

โดยทีมงาน บ้านดีดอทคอม (www.baan-d.com)